مطالب بیشتر

  • in

    نحوه برخورد با مشتری ناراضی و عصبانی – ۱۰ روش کاربردی

    راهکارهایی موثر برای دست و پنجه نرم کردن با مشتریان ناراضی

    نحوه برخورد با مشتری ناراضی

    امکان ندارد که شغل شما به نوعی خط مقدم ارتباط با مشتریان باشد و هیچ گاه با مشتری عصبانی و ناراضی مواجه نشده باشید. بیل گیتس می گوید: “ناراضی ترین مشتریان شما بزرگ ترین منبع یادگیری‌تان هستند.” اما نحوه ارتباط با این نوع مشتریان به چه صورت است؟ چگونه می توان آنها را حفظ کرد؟ … مطالعه بیشتر

    Read More

  • in

    افسردگی روز تولد چیست؟ از علت تا راه خلاصی از آن

    چرا بعضی از ما روز تولدمان حسی مشابه مراسم ختم‌مان را داریم؟

    افسردگی روز تولد

    احتمالا برای شما هم پیش آمده باشد که در روز تولدتان احساس غمگینی داشته باشید. اما علت این احساس ناخوشایند آن هم در روز تولد چیست؟ چطور می‌توانم از شر این نوع افسردگی خلاص شوم؟ … مطالعه بیشتر

    Read More

  • in

    کرم چاله چیست؟

    میانبرهایی برای سفرهای طولانی در زمان

    کرم چاله چیست؟

    نظریه کرم چاله فرض می کند که یک گذر نظری از فضا-زمان می تواند میانبرهایی برای سفرهای طولانی در زمان ایجاد کند. کرم چاله ها توسط نظریه نسبیت عام پیش بینی می شوند. اما مراقب باشید: کرم چاله‌ها خطر فروپاشی ناگهانی، تشعشع زیاد و تماس خطرناک با مواد عجیب و غریب را به همراه دارند. … مطالعه بیشتر

    Read More